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business services

Unsere Business-Services bieten eine breite Palette von Dienstleistungen rund um Ihre Druckerflotte. Diese Dienstleitungen können sowohl on remote als auch onsite bei Ihnen vor Ort erfolgen.

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DokuCare

Unsere Onsite und Onremote Dienstleistungen umfassen umfassenden Support für Ihre Drucker mit unserem DokuCare-Ansatz. So lassen sich über 90% aller Störungen ohne Spezialwerkzeug schnell und kosteneffizient lösen. Bei weitergehenden Störungen werden zertifizierte Techniker zur Lösung der Störung einbezogen.

Wir stellen sicher, dass Ihre Geräte immer mit Verbrauchsmaterial versorgt sind, kümmern uns um die Entsorgung von Resttoner und tauschen bei Bedarf modulare Elemente wie Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile aus. Unser Lagermanagement sorgt für einen reibungslosen Betrieb und sofortige Verfügbarkeit von Materialien. Zusätzlich bieten wir eine einfache und schnelle Bestellung von Verbrauchsmaterial, damit Ihr Workflow niemals ins Stocken gerät und falls Ihre Mitarbeiter Probleme haben ist unser Second Level Support für Sie da.

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Seit 2005 sind wir Ihr Partner für Druck- und Prozesskostenoptimierung, Business Services und klimaneutrales Drucken. Unser engagiertes Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet über die Stadtgrenzen hinaus, um Ihnen innovative und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Innovation, Kundenorientierung und Qualität sichern wir den Erfolg Ihres Unternehmens.

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